همیان

شرایط و قوانین استفاده از خدمات همیان


ثبت سفارش

هرگاه که بخواهید میتوانید با برسی بازارهای اطرافتان فرصتهای بازار را کشف و محصولات مورد نیاز روزمره خود را تهیه نمایید. کافیست با افزودن محصولات دلخواهتان به سبد خرید ، فاکتور مورد نظر خود را آماده کرده و آنرا سفارش دهید تا فروشنده یا فروشندگان مربوطه پس از قبول سفارش شما آنرا بسرعت و نهایتا 24 ساعته به دستتان برسانند. خیالتان راحت چون پس از سفارش در صورت تجدید نظر در فاکتور، اگر فروشنده مربوطه هنوز فاکتورتان را تایید نکرده ، میتوانید آن را ویرایش و یا لغو نمایید و سفارش جدیدی بسازید. حتما در هنگام تحویل کالای خود از فروشنده یا پیک فروشگاه ، سفارش خود را کاملا مورد برسی قرار دهید و از سلامت آن اطمینان حاصل کنید.

پرداخت

پس از تکمیل سفارش میباید نوع پرداخت وجه فاکتور را مشخص نمایید. ما در بازار همیان روشهای متنوعی برای این کار در نظر گرفتیم: آنی : پرداخت آنی روشی از پرداخت آنلاین وجه میباشد که با استفاده از آن شما دیگر نیازی به پول نقد نخواهید داشت و تمام وجه سفارش خود را بصورت آنی پس از سفارش به همیان پرداخت مینمایید . وجه پرداختی شما تا 24 ساعت نزد همیان خواهد ماند تا ما از رضایت شما از سفارشی که تحویل گرفتید مطمئن شویم و سپس آن را به موجودی فروشنده اضافه خواهیم کرد. کسر از موجودی : در این شیوه شما انتخاب میکنید تا وجه سفارشتان پس از تحویل و تایید صحت آن ، حداکثر تا 24 ساعت پس از سفارش از محل موجودی حساب همیانتان کسر شود اما میباید قبل از سفارش به میزان وجه فاکتور مورد نظر، موجودی داشته باشید. نقدی : با انتخاب این نوع پرداخت شما میتوانید تمام هزینه فاکتور خود را حضورا به فروشنده یا پیک فروشگاه مربوطه هر محصول پرداخت نمایید.

توجه نمایید که تنها وجه فاکتور تحویل شده را پرداخت نمایید و مبلغ هر کالا و فاکتور را جداگانه به فروشندگان همان کالا پرداخت کنید. از پرداخت هرگونه وجه خارج از هزینه سفارش ، که توسط فروشندگان مشخص گردیده خود داری نمایید.همیان در قبال پرداختهای نقدی شما وظیفه ای نداشته و تمام مسئولیت پرداخت نقدی وجه با کاربران میباشد.

تحویل و مرجوعی سفارش

خریدار میتواند درصورت تاخیر در تحویل و ارسال،پس از تماس با فروشنده و پیگیری فاکتور،سفارش خود را لغو نماید.همچنین پس از تحویل فاکتور از فروشنده،درصورت مغایرت کالا با محصول سفارش داده شده ، حق دارد تا سفارش خود را لغو نموده و کالا را به فروشنده مرجوع و سفارش جدیدی ثبت نماید . درصورت پرداخت آنلاین ، مبلغ پرداختی سفارشات لغو شده توسط خریدار، تا24 ساعت پس از سفارش به موجودی حساب مشتری افزوده خواهد شد. فروشنده میتواند در هنگام تحویل فاکتور با اثبات صحت سفارش از خریدار بخواهد تا با تایید تحویل (دکمه تحویل گرفتم در صفحه فاکتور جاری) ، صحت تحویل سفارش خود را اعلام نماید . در این صورت سفارش ارسالی ، نهایی تلقی شده و وجه آن (درصورت پرداخت آنلاین) بلافاصله پس از تایید تحویل توسط مشتری به موجودی فروشنده افزوده خواهد شد . در غیر اینصورت ، مشتری میتواند تا 24 ساعت پس از سفارش ، فاکتور را مرجوع کرده و فروشنده میبایست کالای خود را از وی تحویل بگیرد. حتما جهت اطمینان از صحت معاملات هنگام تحویل فاکتور از مشتری خود رسید تحویل دریافت نمایید. شرایط بالا شامل نوع پرداخت نقدی نمیباشد.

ثبت محصول و محتوا

کاربران بازار آنلاین همیان با تکمیل اطلاعات حساب خود میتوانند محصولاتشان را در صفحه تجاری خود همراه با مشخصات و قیمت و سایر توضیحات و اطلاعات آن اضافه نموده و از آن پس در قالب دسته بندی های بازار همیان اقدام به فروش و بازاریابی نمایند. همیان سرویسهای متعددی جهت ارائه و فروش هرچه بیشتر کاربران خود و رقابت سالم آنان با بازار در اختیار کاربرانش قرار داده تا بواسطه آنها در رشد و توسعه کسب و کار کاربران خود سهیم باشد . از این رو درقبال ارائه سرویسهای مذکور دارای حقوقی تایین شده میباشد. سهم همیان در ازای ارائه زیرساخت فروش آنلاین و بستر تبلیغات اینترنتی در بازار به کاربران خود 2 درصد از مبلغ فاکتورهای فروخته شده آنها میباشد که این مبلغ در پرداختهای آنلاین مشتریان پس از تحویل سفارش توسط فروشنده از وجه سفارش کسر و مابقی به موجودی فروشنده اضافه شده و قابل برداشت است و در پرداخت های نقدی مشتریان از موجودی فروشنده کسر و یا به مانده بدهی حساب موجودیشان اضافه خواهد شد و فروشنده میباید طی مدت یک هفته پس از فروش فاکتور موجودی خود را به میزان مشخص شده شارژنماید. (500.000 تومان فروش * 2% کارمزد = 10 هزار تومان)

فروش محصولات خارج ازقوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی و بازار آنلاین اجتماعی همیان غیر مجاز میباشد. ارائه محصولاتی که هرگونه آسیبی به سلامت مشتری وارد نماید مجاز نمیباشد و مسئولیت خرید و فروش آن به عهده کاربران و طرفین معاملات میباشد. ایجاد هرگونه محتوای غیر مجازتوسط کاربران ، چه در تصاویر و چه بصورت متن و... در کلیه سرویسهای بازار همیان غیر مجاز میباشد (ذکر شده در بخش گزارش تخلفات) فروشنده میباید نسبت به فروش محصولاتی اقدام نماید که در اختیار داشته و مالکیت مستقیم و یا عاملیت فروش آنهارا در اختیار دارد. هرگونه مغایرت کالا با موارد سفارش و مشخصات کالا این حق را به خریدار خواهد داد که از تحویل سفارش خود داری نماید . مسئولیت انجام معاملات و تحویل سفارشات و همینطور تضمین صحت فاکتور به عهده کاربر فروشنده بوده و بازارهمیان تنها زیرساخت فروش و سرویسهای تبلیغاتی خود را در اختیار وی قرار خواهد داد. هرگونه فعالیت ، ثبت محصول و فروش ، تبلیغات و ... به منزله قبول قوانین بازار آنلاین اجتماعی همیان تلقی شده و کاربر را در قبال فعالیت خود مسئول مینماید اعمال هرگونه تغیرات در مشخصات و تعداد و موجودی محصولات به عهده فروشنده میباشد عدم پاسخگویی کاربر نسبت به پیگیریهای سفارشات از جانب خریدار و ناظر بازار به منزله لغو سفارش میباشد

برداشت وجه

کلیه وجوه مانده حساب اعم از حجم فروش شخصی / مبالغ افزوده شده به موجودی / وجوه بازگشتی سفارشات / پاداشهای تبلیغات و... درصورت عدم محدودیت حساب در موجودی صفحه کاربر ذخیره شده و با درخواست برداشت کاربر به میزان دلخواه و حداقل 10 هزارتومان از آن به حساب بانکی کاربر با شماره شبای مشخص شده ای که وی در مشخصات کاربری خود ثبت مینماید واریز خواهد شد.

تبلیغات

سرویس همیان در نسبت به فعالیت مستمر کاربر اعم از افزایش تعداد مشتریان / افزایش تعداد دوستان / افزودن دوستان جدید بیشتر/ افزایش تعداد محصولات محبوب و پسندیده شده / میزان حجم سفارشات و فروش بیشتر/ میزان تعاملات شما با سایر کاربران و بدست آوردن امتیاز ویژه تحت عنوان "سکه" صفحه کاربر را بیشتر در معرض دید و نمایش به سایرین قرار خواهد داد و در این صورت شما همواره جزو پیشنهادات همیان به دیگران خواهید بود.

سکه

امتیاز ویژه ایست که همیان در قبال فاکتورهای خرید و فروش دوستانی که به واسطه دعوت شما به بازار همیان افزوده شده اند پاداش خواهد داد. هر 200 هزار تومان خرید و فروش دوستان افزوده شده شما 1 سکه امتیاز برای شما به همراه خواهد داشت. ارزش هر سکه 1000 تومان بوده و کاربران همیان با نقد کردن هر تعداد از سکه های جمع آوری کرده میتوانند درآمد تبلیغات خود را به موجودی حسابشان اضافه نمایند این پاداش معادل 1 درصد از معاملاتیست که دوستان شما باهم انجام خواهند داد. (200.000 تومان خرید دوست الف از دوست ب = 2 سکه معادل 2000 تومان)

گزارش تخلفات

جهت حفظ محیطی سالم برای معاملات بازار و جلوگیری از سواستفاده و ایجاد محتوای ناقض قوانین بازارهمیان و قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی / ایجاد هرزنامه ها و محتوای غیر اخلاقی / توهین و نشر اکاذیب که خارج از قوانین سرویس بازار آنلاین همیان میباشند ضمن جلوگیری و نظارت ناظر بازار همیان ، کاربران میباید در صورت مشاهده هرگونه تخلف و نقض قوانین ، آن را گزارش و مسدود کرده و از حریم خصوصی خود و سایر کاربران بازار حفاظت نمایند. درصورت گزارشات کاربران مبنی بر نقض قوانین حاکم بر بازار کاربر متخلف بنا به سطح تخلفات خود دارای مسئولیت بوده و از جانب ما دچار محدودیت های موقت یا دائم و درصورت لزوم پیگیری های قضایی توسط مراجع ذی صلاح خواهد شد و همیان حق دارد تمام اطلاعات وی را در اختیار مراجع قضایی قرار دهد.

محدودیت فعالیت

جهت جلوگیری از تخلف و سواستفاده احتمالی و همچنین حفظ فضایی سالم و مطمئن برای معاملات بازار گزارشات نقض قوانین و مسدود کردن حساب توسط کاربران متعدد محدودیتهایی برای حساب کاربر متخلف به همراه خواهد داشت محدودیت 24 ساعته / 3 روزه / 7 روزه / یکماهه و حذف حساب کاربری شامل این محدودیتها میباشد که بنا به تخلف در فعالیت برای کاربر خاطی اعمال میگردد. سه مرتبه محدودیت حساب پیوسطه قطع همکاری و حذف حساب کاربری را به همراه خواهد داشت.

بازار آنلاین اجتماعی همیان

بازاری برای همه